行业痛点
老人居家发生危险无人知晓
外出工作无法及时了解老人状况
老人居家就餐营养得不到保障
解决方案
集服务、管理、运营、营销为一体，运用互联网、移动互联网、物联网等技术，融合各类养老资源，形成养老生态链，建立一站式智慧服务体系。
全渠道实时监控统一管理，实时了解老人的身体状况
综合利用传感器技术、网络通讯、AI计算等，结合养老服务和老人的实际情况，围绕智能照护、健康管理、老人安全等核心需求，构建智慧化应用体系，利用先进技术提升服务质量，同时，也能够通过智能终端的应用，更加精准的获取老人的服务需求。
实现对客户的精细化分类，精准营销
自定义标签分组及标签名称，工作人员可给客户打标签，实现对客户的精细化分类，精准营销，提升客户数据的应用价值。
智能设备集成接入高效率传达，老人行为信息，实时报警
系统已对接多种不同类型及功能的智能终端产品（一键呼叫器、定位设备、居家安防设备、健康检测设备等），满足不同应用场景需求。与平台深度对接，实现短信、语音、APP、微信等多种告警信息推送。
多种服务资源整合，全天候服务下单
将各种服务资源养老服务机构、商家、服务人员、志愿者、医疗机构、医生等统一管理，进行合理分配。多种方式全天候为老年人提供“助行”“助医”“助餐”“助亲”“助购”“助急”“助乐”“助游”“资讯”“健康”“安全”“定位”、“床位预订”等综合服务。
市场化运营会员模式
通过会员模式加强用户粘性，激发用户消费，利用线上商城及线下商超拉动企业营业额，实现盈利创收。门店可为会员提供等级服务，不同等级充值金额不同可享受不同的优惠或是服务套餐，并且会员通过参加活动或是充值消费可获得积分，积分可兑换礼品。可配置人脸识别设备，直接刷脸消费或打卡。
核心功能
档案管理
老人个人信息，家属信息，健康状况，兴趣爱好等信息进行动态统一管理。
SOS定位
老人通过使用智能通讯终端一键拨打服务热线进行求助，平台地图能迅速获取老人位置。
生活服务工单
根据需求类别，选择服务商，生成工单、派单，系统以短信形式通知服务商家。
呼叫中心
软电话技术，免安装即插即用，耳麦、手机转接都可以，自动来电识别、示忙、示闲、录音功能、话务报表。
服务商家管理
服务商家信息的管理、服务项目管理、服务人员的管理、工单接收、派单处理，可以使用手机APP完成。
健康管理
通过智能健康监测仪器（如血压仪）自助测量健康参数，数据自动上传到平台，通过分析，数据异常平台自动报警。
主动关怀
编辑群发短信，将天气情况、保健护理、疾病预防、政府养老政策、吃药提醒等发送给老人。
居家安全
对接各类安防设备，如烟感、红外、摄像头等设备，出现意外时，社区及老人亲属可能第一时间接到报警。
